Ερώτηση: Έχω πρόβλημα/παράπονο/αμφιβολίες προς κάποιο μέλος της ΔΟ. Τι μπορώ να κάνω;
Απάντηση: Αν το μέλος ΔΕΝ έιναι Διαχειριστής, αναφέρεστε στους αρμόδιους Διαχειριστές και στο Διαχειριστή Ομάδας.
Αν το μέλος με το οποίο αντιμετωπίζετε πρόβλημα, είναι Διαχειριστής, τότε απευθύνεστε στον CoMa.
Και στις 2 περιπτώσεις, χρησιμοποιείτε τα επίσημα e-mail που βρίσκονται εδώ.
Από εκεί και πέρα, είναι δική τους αρμοδιότητα να κάνουν τους απαραίτητους ελέγχουν και τις ανάλογες ενέργειες και μόνο. Ειδικά όσον αφορά τους Διαχειριστές, ο μόνος αρμόδιος είναι ο CoMa, ως αρμόδιος από την GameForge.
Ερώτηση: Έχω πρόβλημα/παράπονο/αμφιβολίες προς κάποιο μέλος της ΔΟ. Τι ΔΕΝ πρέπει να κάνω;
Απάντηση: Δεν βομβαρδίζουμε ισόβαθμα μέλη της ΔΟ (πχ δε κάνουμε παράπονα σε Χειριστή για άλλο Χειριστή) με ΠΜ και εν γένει τα ΠΜ τα αποφεύγουμε.Συνιστούμε την αναφορά μέσω του Συστήματος Υποστήριξης.
Δεν κάνουμε δημοσιεύσεις στο φόρουμ, καθώς αρμόδιοι για τον έλεγχο της ΔΟ είναι η GameForge δια του εκπρόσωπου της και κάτω από αυτόν ο Διαχειριστής Ομάδας και ακολουθούν οι Διαχειριστές Παιχνιδιού και Φόρουμ. Το να κάνετε μια δημοσίευση, δε πρόκειται να δώσει κάποια λύση, αντιθέτως το μόνο που μπορεί να προκαλέσει είναι έριδες και εντάσεις και να έχει σαν αποτέλεσμα τη προειδοποίηση σας και τη μετακίνηση του Θέματος σε σημείο μή προσβάσιμο από τα μέλη.
Αυτή είναι η μόνη αποδεκτή διαδικασία έκφρασης παραπόνων για κάποιο μέλος της ΔΟ.
